منـتديـات إبـداع الأنمــي



منـتديـات إبـداع الأنمــي

~ عــآالـــم الإبــــداآع أنـــتم روادهـ ,,
 
الرئيسيةالبوابةاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعاتالتسجيلدخول
 منتديات ابداع الانمي ,, يرحب بكم ,, ويتمنى لكم جولة سعيدة
يمنع الاشهار منعا ياتا لانه سيعرض العضو للطرد
لا للردود العشوائية

شاطر | 
 

 كيف تتعامل مع المخطئ

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
naruto
مــــــــــدير عـــــــــام
مــــــــــدير عـــــــــام
avatar

ذكر
عدد المساهمات : 855
نقاط : 1445
تاريخ التسجيل : 28/12/2011
الموقع : منتــــــــديات ابــــــ,داع الانمــــــــ,ي

مُساهمةموضوع: كيف تتعامل مع المخطئ    السبت يناير 19, 2013 7:44 am

بسم الله الرحمن الرحيم
***

بقلم ماجى الحكيم خبيرة الإتيكيت

هناك عدة أمور يمكن اللجوء إليها للتعامل بحكمة مع الشخصية المخطئة
خاصة أننا لسنا منزهين عن الخطأ لأنه سلوك بشرى، لذا علينا أن نضع أنفسنا
مكان المخطئ وتلك هى أول خطوة لمعرفة الأسلوب الأمثل للتصرف.

أولاً : الابتسامة فى وجه المخطئ
فهى من أهم المفاتيح التى تساعدك على حل أى مشكلة.

ثانياً : العتاب أفضل كثيراً من توجيه اللوم
لأنه يجعل المخطئ يرفض الاستماع، بينما اللوم يجعلكما فى قارب واحد.

ثالثاً : استخدام بعض العبارات الإيجابية التى تساعدك على توصيل المعنى للآخر
بأسلوب سهل ومباشر مثل : لو فعلت هذا لكان أفضل
ما رأيك لو تفعل هذا الأمر بأسلوب آخر .. أنا أقترح أن تفعل..

رابعاً : حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ وفكر من وجهة نظره
وفكر فى الخيارات الممكنة التى يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه.

خامساً : ابتعد عن الجدال الذى قد يؤدى إلى الشجار
والأفضل اللجوء إلى النقاش البناء والحوار.

سادساً : ابدأ بذكر الإيجابيات قبل السلبيات
حتى تكسب المستمع وتجعله يرغب فى الاستماع إليك.

سابعًا : احسن الظن ولا تتعجل فى تعميم الخطأ
أو تحليله تعامل فقط مع الواقع الواضح أمامك.

ثامناً : لا تصدر أحكاماً أيضاً، فلا تعطى نفسك صلاحيات ليست من حقك
لمجرد أنك تتعامل مع شخص مخطئ.

تاسعًا : استمع جيداً للمخطئ حتى لا يشعر بأنك لا تقف إلى جواره وأنك
تعامله بتسلط فالاستماع الجيد يجعل الآخرين ينصتون بالتالى لك بنفس الاهتمام.

عاشراً : احترم خصوصية الآخر ولا تلح فى معرفة بعض المعلومات
مما يكسبك ثقته فيستمع إليك بل ويقتنع برغبتك الصادقة فى إصلاح الأمور.

حادى عشر : تسامح معه ولا تتعنت واجعل نقاشك وحوارك معه
من أجل الإصلاح وليس من أجل المحاسبة.

وتحيتى للجميع


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
>> استغفـر اللـهـ واتـوب إليـهـ <<
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://anime-1.ahlamontada.com
شاعرة الصمت
[ مبدعة ] ،
[ مبدعة ] ،
avatar

انثى
عدد المساهمات : 289
نقاط : 326
تاريخ التسجيل : 11/01/2012
الموقع : منتديات ابداع الانمي

مُساهمةموضوع: رد: كيف تتعامل مع المخطئ    الأربعاء يناير 23, 2013 7:35 am

كل
الشكر والامتنان على روعهـ بوحـكـ ..



وروعهـ
مانــثرت .. وجماليهـ طرحكـ ..



دائما
متميز في الانتقاء



سلمت
يالغالي على روعه طرحك



نترقب
المزيد من جديدك الرائع



دمت
ودام لنا روعه مواضيعك


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://anime-1.ahlamontada.com/
lofi
[ مشرف ] ،
[ مشرف ] ،
avatar

ذكر
عدد المساهمات : 143
نقاط : 264
تاريخ التسجيل : 15/01/2013

مُساهمةموضوع: رد: كيف تتعامل مع المخطئ    الأربعاء يناير 23, 2013 7:37 am

شكــرآآ لك يا غالي


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
هداف اللهب
[ عضو فعال ] ،
[ عضو فعال ] ،


ذكر
عدد المساهمات : 83
نقاط : 125
تاريخ التسجيل : 26/04/2012
الموقع : السعودية

مُساهمةموضوع: رد: كيف تتعامل مع المخطئ    الخميس يناير 24, 2013 4:44 am

مشكـــور
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
naruto
مــــــــــدير عـــــــــام
مــــــــــدير عـــــــــام
avatar

ذكر
عدد المساهمات : 855
نقاط : 1445
تاريخ التسجيل : 28/12/2011
الموقع : منتــــــــديات ابــــــ,داع الانمــــــــ,ي

مُساهمةموضوع: رد: كيف تتعامل مع المخطئ    الثلاثاء فبراير 05, 2013 8:48 pm

العفــو


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
>> استغفـر اللـهـ واتـوب إليـهـ <<
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://anime-1.ahlamontada.com
 
كيف تتعامل مع المخطئ
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منـتديـات إبـداع الأنمــي :: "| اّلمنْتدٍي آلعآم ~ :: ツ المواضيع والنقاشاات العــآاآمـــة ..-
انتقل الى: